Akdeniz Belediye Başkanı Mustafa Gültak, belediyenin çağrı merkezine gelen telefonları

yanıtlayarak vatandaşlara sürpriz yaptı. Başkan Gültak, "Akdeniz'de kısa sürede kaliteli çözüm

sunmak adına çalışmalarımızı sürdüreceğiz" dedi.

Akdeniz Belediyesi tarafından daha seri ve prestijli bir hizmet sunmak amacıyla hayata geçirilen

0324 336 65 83 numaralı Çağrı Merkezi, ilçedeki tüm vatandaşlara 7 gün 24 saat hizmet veriyor.

Çözüm odaklı işleyiş anlayışıyla çalışan birimde, görevli personeller istek, talep ve şikayetleri, ilgili

birimlere iletiyor; takibi yapılanlar için de geri dönüşler yapılıp bilgilendirme gerçekleştiriyor. Bu

kapsamda Akdeniz Belediyesi Çağrı Merkezi'ni ziyaret eden Başkan Mustafa Gültak,

vatandaşlardan gelen geri bildirimler hakkında bilgi aldıktan sonra masaya oturup, telefonlara

cevap verdi.

Başkan Gültak; "Bizler ulaşılabilir insanlarız"

Akdeniz Belediyesi olarak her daim vatandaşın yanında olduklarının altını çizen Başkan Gültak,

"Gece gündüz demeden mesai yapıyor ve ilçemizin her köşesine ulaşmaya çalışıyoruz. Tüm

birimlerimiz bu salgın sürecinde elinden gelenin en iyisini ortaya koyarak vatandaşımızın sağlığı,

huzuru ve mutluluğu için çalışıyor. Bizler ulaşılabilir insanlarız. Bu bağlamda da vatandaşımızın

sorunlarını, istek ve önerilerini ilk elden tespit etmek amacıyla çağrı merkezimizi hayata geçirdik"

dedi.

"Bu samimiyet bizim için çok değerli"

Akdeniz Belediyesi olarak kısa sürede etkin çözüm üretmek için çağrı merkezinin önemine

değinen Başkan Mustafa Gültak, "Bu sebepten çağrı merkezimizde kısa süreli de olsa

vatandaşlarımızdan gelen telefonlara ben baktım. Kimisi çok şaşırdı; kimisi çok mutlu oldu. Bu

samimiyet bizler için çok değerli. Bunun karşılığında ben de gelen talep ve önerileri değerlendirip

ilgili müdürlüklere talimat verdim. Vatandaşımıza çözüm odaklı hizmet sunmak adına tüm ekip

arkadaşlarımızla çalışmalarımıza ara vermeden devam edeceğiz" diye konuştu.